Regulamin

Regulamin sprzedaży s-studio.com.pl

1. Sprzedającym jest S-Studio Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie Głuszczyzna 9 , NIP: 713-298-43-85, REGON:060302875.  sklep ul. Makowa 4b tel: 081 525 06 04
2. Wszystkie ceny prezentowane w sklepie podane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT. 
3. Zmówienie w sklepie można składać 24h na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem serwisu internetowego www.s-studio.com.pl bądź telefonicznie w godzinach 10:00 – 17:00 od poniedziałku do piątku, 11:00-14:00 w sobotę pod numerem 081 525 06 04.
4. Warunkiem realizacji zamówienia jest założenie konta klienta sklepu s-studio.com.pl, prawidłowe wypełnienie formularza w serwisie internetowym S-Studio lub podanie niezbędnych informacji Doradcy Handlowemu.
5. Klient zostanie poinformowany o przyjęciu zamówienia na adres mailowy podany podczas zakładania konta klienta.
6. Przyjęcie zamówienia będzie potwierdzone w ciągu 1 dnia roboczego.
7. S-Studio może zwrócić się do klienta o potwierdzenie złożonego zamówienia. Brak potwierdzenia zamówienia w ciągu 3 dni roboczych może spowodować jego anulowanie.
8. Każdy towar ma określoną dostępność, gdy termin realizacji zamówienia wykracza poza określony na stronie, S-Studio zastrzega sobie prawo uzgodnienia z klientem nowego terminu realizacji, zmiany lub anulowania zamówienia.
9. Za zamówiony towar można zapłacić przelewem bankowym, lub za pobraniem. Można również skorzystać z  zakupu na raty w systemie Żagiel .
10. W przypadku wybrania oferty ratalnej towar zostanie wysłany po otrzymaniu przez S-Studio potwierdzenia zawarcia umowy ratalnej. W przypadku przelewu po zaksięgowaniu wpłaty.
11. S-Studio realizuje dostawy za pomocą firm kurierskich wyłącznie na terytorium RP.
12. Koszt wysyłki podany jest na stronie towaru.  Towary o wadze przekraczającej 31,5 kg nie są wnoszone bezpłatnie do mieszkania.
13. Zgodnie z prawem przewozowym kurierzy nie mają obowiązku wniesienia cięższych paczek. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT, która jest przyczepiona do listu przewozowego.
14. Wszystkie towary zakupione w s-studio.com.pl są fabrycznie nowe, objęte gwarancją producenta lub jego autoryzowanego przedstawiciela na terenie Polski. 
15. Uprawnienia z tytułu gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi na karcie gwarancyjnej i we wskazanej w niej sieci serwisowej. Listy punktów serwisowych znajdują się również na stronach producentów. Łącza do stron producentów znajdują się na stronie s-studio.com.pl przy każdym produkcie.
16. Klient odbierając przesyłkę zobowiązany jest do sprawdzenia jej zgodności z zamówieniem. Potwierdzając odbiór Kupujący uzyskuje prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem sprzętu.
17. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki należy odmówić jej przyjęcia oraz spisać protokół uszkodzenia – kopię zatrzymać.
18. Zgodnie z obowiązującym Prawem Przewozowym Klient, który zauważył uszkodzenie przesyłki po odjeździe kuriera może zgłosić ten fakt telefonicznie firmie kurierskiej. Przewoźnik ma obowiązek przysłać kuriera na miejsce dostawy w przeciągu 7 dni od daty doręczenia przesyłki w celu spisania protokołu uszkodzenia. Reklamacje na uszkodzenia mechaniczne, powstałe podczas transportu, nie będą rozpatrywane bez poprawnie wypełnionego protokołu szkody z kurierem dostarczającym przesyłkę oraz bez fabrycznego opakowania reklamowanego towaru.  Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z 2000r z poz. zm.), Kupujący ma prawo odstąpić od umowy zakupu w terminie 10 dni od daty otrzymania towaru bez podawania przyczyny wysyłając pismo o odstąpieniu od umowy na adres siedziby S-Studio.com.pl. Warunkiem zwrotu jest nieuszkodzone opakowanie. W przeciwnym przypadku S-Studio zastrzega sobie prawo do potrącenia kosztów nowego opakowania towaru.
19. Na odstępującym od umowy spoczywa obowiązek dostarczenia towaru wraz kopią odstąpienia od umowy do siedziby S-Studio w terminie do 14 dni od wysłania pisma o odstąpieniu od umowy. Koszty dostarczenia oraz odpowiedzialność za uszkodzenia powstałe w czasie transportu zwracanego lub reklamowanego towaru ponosi Kupujący. Pieniądze za nieuszkodzony zwrócony towar są zwracane przelewem na wskazane przez Kupującego konto bankowe w terminie do 5 dni.
20. Zgodnie z ustawą z dnia 29 lipca 2005 roku o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym (Dz. U. nr 180, poz. 1495) klient ma prawo zwrócić sprzęt tego samego rodzaju do sklepu, w którym zakupił nowy towar. Klienci chcący skorzystać z tej możliwości, proszeni są o odsyłanie sprzętu na własny koszt na adres siedziby sklepu. 
21. Złożenie zamówienia oznacza zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę S-Studio danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Pz.U.N 133 poz. 883.
22. Oferta prezentowana w serwisie www.s-studio.com.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.
23. W sprawach nie uregulowanych powyżej stosuje się odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego.
24. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym S-Studio oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.

                                                                                                                               S-Studio Sp. z o. o.